牛被風吹到樹上掛著往生，一整排的屋子都只剩地板留在原地……哈維颶風走後，這些人的災情慘重卻得不到任何政府補助，只因他們缺少一張合法身份證明。他們是否該犧牲一天工作的薪資，等待可能被拒絕的慈善團體補助？

匯聚點滴力 災民得樂心歡喜

哈維颶風於2017年8月25日登陸德州，距離奧斯汀七十餘英里的拉格蘭吉（La Grange）地區，因豐沛的雨量引發科羅拉多河水暴漲，低窪地區的居民也受到了不小的災害衝擊，整個城市幾近四分之一（約五百）住戶的家園受到嚴重的損害。

紅十字會向慈濟尋求協助災民，經過志工前往實地勘災後，確認此災區為低收入區，而且多是墨西哥裔及非法移民等。住屋多為行動房屋，颶風一來不堪一擊，導致屋體被洪水吹離原地，只剩下地板還在原處，儘管受到如此嚴重災害，卻得不到政府的補助，因此，慈濟將其列為第一波的發放對象。

9月9日，五十位奧斯汀聯絡處所邀集的志工前往拉格蘭吉（La Grange）小鎮的活動中心（Historic Casino Hall）進行哈維颶風救災發放，發放現值卡、毛毯及竹筒。

烈日下陪站 無形擔憂受安撫

雖然當地市政府通知發放時間是早上十點半至下午四點，但是災民們提早兩個半小時就到現場等候，可見期待援助的心非常迫切，寧可在越來越炙熱的太陽下等候；志工也一起陪著他們站在太陽下，透過寒暄與問候，瞭解更多他們的處境。

災民用手機及帶來的照片，向志工說明家園受災的情況，他們敘述當天的強大颶風，不但把行動屋吹到好幾條街外，還看到因為強風而把牛吹到樹上而死去的景象。許多人棲身的家沒有了，覺得未來沒有希望……

市政府工作人員表示，沒有來領取物資的受災戶有將近一百戶，因為之前災民們向各組織尋求援助時，往往得犧牲上班的時間來等待回覆，但換來的結果是被拒絕。

災民害怕慈濟也是像其他團體一樣會拒絕他們，連在現場等待的災民，也是忐忑不安的害怕領不到物資，志工心疼並肯定的表示：「等一下就輪到您了！」

毀滅性災難 從地湧出菩薩群
 
發放前的愛灑活動中，慈青擔任西班牙語的翻譯，本土志工謝麗爾（Cheryl）發心為六戶聾啞受災家庭做手語翻譯，並作為他們與志工之間溝通與協調的橋樑。謝麗爾向志工表示，我們每個人都應該貢獻出自己的所長，即使是微不足道的付出，但對有需要的人來說，確有可能是巨大的幫助。

志工與慈青用竹筒歲月的故事與精神來鼓勵災民，燃起了他們對未來的希望與正面的人生態度，感動之餘歡喜認養竹筒。

數位本土志工主動投入西語翻譯，對於發放作業是一大助力。卡琳娜 （Karina）陪同受災的母親前來，不但馬上投入協助翻譯，而且全程參與。她希望藉以回報慈濟對家人及鄉親的幫助，她說道：「每個人都應該把握機會去付出，因為我們無法預期何時需要他人的幫助，希望自己微不足道的付出，能夠帶動善的循環。」

凱莉（Kelly）也是為了感謝慈濟對父母親的幫助，而主動加入協助西語翻譯，而且表示願意邀約朋友一起來響應竹筒歲月。

年輕生力軍 溫暖親切膚人心
 
此次團隊的特色是有一半是年輕志工，在發放現場每桌的咨詢臺，都由志工搭配慈青或本土年輕學生，一同為災民服務及發放現值卡，隨時擔任西語的翻譯，聆聽災民受災的情形，膚慰他們所受的苦。甚至對於聾啞受災戶，也能透過親切的笑容與溫暖的擁抱，將愛與膚慰傳達給他們。

發放活動不僅災民受感動，前來幫忙的慈青看到大家團結一心、彼此打氣加油也深受感動。德州大學慈青王楷棻說道：「在發生災難受苦的時刻，看到整個社區團結與成長在一起，真的很感動。」

德州大學慈青陳淨嵥說：「當災民們得知拿到的現值卡不僅是金錢上的幫助，還是來自全球人的愛心時，都非常地感動。再者，因為災民的正向反應，他們自己受災也還願意幫助別人，讓我想做更多，我沒有受災，更有能力和機會幫助更多人。」

在現場幫忙維持入場秩序的史密斯（Schmidt）警察先生，發放結束後，史密斯先生向志工表示，四十五年的警察生涯，從未見過一個像慈濟一樣異乎尋常的團體，並感謝慈濟人對災民的幫助。

發放活動從早上十點至下午四點圓滿結束，無論志工來自何背景及不分年齡的齊心合作，幫助一百八十六戶災民度過難關。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

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（文：黃芳文 美國德州拉格蘭吉報導 2017/09/09）