「這是甚麼意思，怎麼都沒有修正的字？」看過文稿前段滿滿紅字的修改意見，葉金英發現負責審稿的文發處同仁黃基淦，在某個她用心寫成的段落上畫了一個大紅圈，忍不住地這樣問。

閱讀看影片 自我進修不間斷

清晨七點天剛亮，結束了大夜班的工作，葉金英便提著大包小包的行李準備離開，同事見狀好奇地問：「妳又要出任務？剛下班還沒休息，這回又要去哪？」

「回花蓮協助紀錄，待會坐車可以休息，不說了，我得趕時間……」像這樣犧牲睡眠的日子，她不知過了多少年。有些人出國旅遊充電，而個子不高，志氣卻不小的金英卻把承擔任務視為自我充電。

戴著一副眼鏡的金英，看上去有些嚴肅，尤其心態上的不認輸，凡事都講求績效，讓她參與文字紀錄時猶如「拚命三娘」；採訪過程中，她總是無所畏懼，但有時也會因為過於專注而衝太快，難免遭遇挫折。

每當「碰壁了」，金英就找機會自我進修，閱讀及觀看影片也就成為她日常的必修功課。她用好奇心，不斷地從別人的著作中找靈感，也從觀看別人製作的影片中，挖掘值得學習的地方。既要上班又勇於承擔志工任務，所要付出的代價，就是犧牲自己的休息時間。

寫作無妙方  唯有用心

參加志工後，金英的生活變得很節儉，沒有逛街購物的欲望，上班以外的時間，都投注在協助紀錄工作，無論是大愛媽媽班、慈少班、親子成長班等各項活動，她都積極參與，從中也漸漸更深層了解慈濟的理念。她從協助社區記錄到參加全球研習大型營隊紀錄，接觸的範圍愈廣，她因感動而更加投入，接著參加培訓，2006年受證為慈濟委員。

多年經驗的累積，承擔活動紀錄難不倒金英，但她對於人物寫作卻有些畏懼，雖然這幾年來陸續透過課程學習打下些基礎，卻總覺得不夠。

有一回，她參與《川愛不息》專書寫作，記錄人物故事，當進行文稿討論時，負責編輯審稿的文發處同仁黃基淦，用紅筆一一修潤，只見整篇文稿批改得紅通通的，唯有一個地方沒有紅字，只圈個大圓圈，金英好奇地問：「這是甚麼意思，怎麼都沒有修正的字？」得到的答案居然是須要重寫，文稿被退回。

拿著滿江紅的文稿，讓金英感到有些挫折。她左思右想，用心一字一句推敲，試著將故事表達清楚，她充滿信心再一次交稿，「這次應該沒問題！」事與願違，結果又是一篇滿江紅的批示——文章不通順、交代不清楚，須再加修改，經過一次又一次退稿修改，終於讓她明白：原來寫作文章須要講清楚說明白，不可得過且過，語意不詳。

莫拉克風災記錄 難行能行

每一次的經歷都是一種學習成長。2009年莫拉克風災後，金英臨時接到通知，北區人文真善美志工要總動員到屏東承擔紀錄；然而新工作才到職三天，讓她著實有些為難，但這次的任務又不比平常，只好硬著頭皮向老闆請假。沒料到老闆不但答應她的請求，還拿出捐款請她代為轉交慈濟。

跟著浩蕩長的隊伍來到屏東，一下車，人群散落在村莊裡大街小巷，這次出任務，紀錄賑災志工的身影。金英與兩位師兄，在人生地不熟的災區沿路攔車，坐上大型貨車，又換上機車、軍用車，穿過淹水的街道，終於來到水淹及膝的市公所附近。往巷子看過去一片汪洋，志工的身影有如繁星點點，穿梭在大街小巷裡協助居民打掃。如果不是親臨現場親身經歷，很難想像，腳一踩就被黏答答的淤泥絆住腳，步步難行的困境。

當慈濟開始援建大愛屋，需要能長期投入在現場記錄的志工，金英乾脆辭掉工作全心投入。她心想：「工作再找還有機會，但這次紀錄可能這輩子只有這麼一次。」

就因為抱著這樣的態度，讓她特別用心；雖然已有過無數次的採訪經驗，但每次要出發採訪前，她總是做足準備，思考訪問大綱、文章架構，再從收集的資料裡，對受訪者多一番了解。

把握生命 將愛傳揚出去

又有一回，她承擔國際慈濟人醫年會文字採訪工作，她負責採訪模擬中心的主任曾國藩，沒想到一個早上過去，曾教授不但要關注模擬手術進行狀況，還要接待各地來賓與國外媒體訪問，金英在一旁靜靜地等候，心中暗暗佩服。

眼見時間分秒過去，曾教授想到下午另外有行程，不好讓金英一直等候，又就犧牲了午餐時間接受採訪。訪談過程中，金英更深入地認識這位真誠奉獻醫學界的仁者，彷彿閱讀一本精彩的人生故事，這是用金錢買不到的收穫。

接觸人文真善美將近十年的光景，金英參與大大小小各項活動，擔任文字紀錄，採訪過大學教授、大醫王、企業家、藝人等各行各業人士，就像在品讀人生大藏經一樣，心靈風光有滿滿的受益——以前上班，除了工作還是工作，接觸慈濟以後，她明白人生的方向，她要把握生命有用時，發揮專長將愛傳揚出去。

（文：葉心璙 臺北報導 2013/03/27）