「給罹難者家屬關懷，本是我應該要做的事，怎麼會是從慈濟人手中接到毛毯呢？」該做的事卻因為不會、不懂，不知如何關懷而疏忽，身為航空公司工作人員的孫玉昆，望著手裡拿到的毛毯好驚訝，他頓時感到慚愧與自省。

孫玉昆退休前，服務於華航工作三十年，在職場上數度感受到身邊的無常，因職務關係，三度參與航空事故善後處理。在大園空難現場，他首次感受到慈濟人的關懷，內心深受感動。退休後，即投入慈濟道場，他要用愛來守護每一位需要關懷的人。

事故災難 不缺席

在華航的前十五年擔任空勤安全人員，後十五年轉任地勤。二十年來他分別接觸了幾件航空事故，數度感受無常就在身邊；1994年名古屋空難、1998年大園空難、以及2002年澎湖空難，因為工作上的關係，孫玉昆承擔了善後處理之責，也在第一時間陪伴關懷受難者的家屬。

約在十五年前孫玉昆認識住在同棟樓的鄰居，也是慈濟志工的李洪淑英，她開始向孫玉昆夫婦募善款，從此孫玉昆每年於年終獎金發放時，會從中提撥部份做為功德款的布施。

1998年2月大園發生空難，隔天一早孫玉昆奉派前往陪同罹難者家屬處理善後。事發現場，淒風苦雨又愁雲慘霧，正在中正機場過境旅館等候下一步要如何接續處理時，眼見慈濟志工真誠付出地照顧每一個人，他們就地取材將航空公司準備的毛毯雙手奉上，給每一位有需要的人，連擔任工作人員的孫玉昆都接受到了。

望著手裡拿到的毛毯孫玉昆好驚訝，他心裡想：「給罹難者家屬關懷，本是我應該要做的事，怎麼會是從慈濟人手中接到毛毯呢？」該做的事卻因為不會、不懂，不知如何關懷而疏忽，孫玉昆頓時感到慚愧與自省。

到了事故現場，到處一片凌亂，天候仍差，毛毛細雨中許多家屬穿著單薄，孫玉昆以毛毯當披肩為他們披上，慈濟人就在離現場約兩百公尺遠的地方煮起熱食來，而孫玉昆的手裡也接到了一碗熱騰騰的湯麵，慈濟人種種細微的關懷深深烙印在他的心裡。

愛的膚慰 有始有終

往後的日子以為稍有平靜的歲月，不料2002年五月又發生澎湖空難，長官要孫玉昆留守臺北，但他堅持走上第一線，前往空難現場支援，事發當日他快速整裝於當晚之前抵達澎湖縣馬公市。

第三日孫玉昆卻在馬公與李洪淑英不期而遇，令他大感意外，慈濟人除了膚慰家屬以外，也關懷救災、處理善後的人員，並沒有接受航空公司接待，而是自行安單在當地法親的幼稚園。也在當地提供熱食給相關人員。還在牆上貼示著「生者心安，亡者靈安。」的字樣，對安定人心有相當的助益。

此空難事件發生於澎湖海域目斗嶼北方上空，不管是搜救、搜尋遺體或是飛機殘骸的打撈都屬不易，孫玉昆在事發一週後，安慰、苦勸家屬回臺北靜候消息，並承諾家屬「只要一有消息，一定盡快通知，會安排家屬於三小時之內返抵馬公處理善後。」

當尋獲罹難的大體，孫玉昆陪同家屬再度返抵馬公處理時，已是事故發生三週後，現場除了刑警、法醫、檢察官等相關人員外，竟然還看見慈濟人支援、協助，並關懷陪伴罹難者家屬，這份無私大愛的精神令孫玉昆銘記在心。印證慈濟人「走在最前，做到最後」，若沒有慈悲喜捨的心，怎可能做得到！

投入志工 知福惜福

孫玉昆2008年從華航退休，他接受李洪淑英的邀請，毅然投入慈濟培訓，於2011年受證為慈誠，開始志工的生涯，他擔任培訓隊輔，選擇陪伴新進的志工，每想到上人慈悲為懷的胸襟，就覺得自己應該親切、誠懇、寬容的陪伴每一位新進志工，勸勉他們克服自己的習性，調伏習氣，進而維護團體的形象。

在參與環保回收的過程中，他發現資源回收的二手書，來自十方大德與善心人士捐贈，有許多仍然值得提供需要的人閱讀，經由環保志工從中篩選比較新、可以再利用的書籍，交付孫玉昆送至網路二手書平臺託售，四年來銷售成績約達五千本。

將有用的資源再利用，讓弱勢者有機會以廉價取得所需要的書；同時，每回收紙類五十公斤（約一百本書）等於拯救一棵二十年的大樹。孫玉昆覺得資源回收及讓二手書再利用，就是愛護地球、節能減碳最好的做法。人人都應該疼惜大地，懂得知福、惜福、再造福！

力行訪視 學習付出

2015年6月27日八里發生粉塵暴事件，當晚六位燒燙傷病患被送至三軍總醫院松山分院治療，其中五位入住加護病房，隨即松山區志工也組成了訪視關懷小組，孫玉昆也是參與訪視的一員。

另外也與團隊一起拜訪社區獨居長者，關心老人家有無任何的需求，這些對他過去在高雄縣岡山鎮公所擔任里幹事的經驗來說，已略有基礎與歷練。如今在慈濟道場重拾訪視的過程，可說是回味當年的赤子之心，稍感欣慰。

況且孫玉昆四十年前曾任總統府憲兵鐵衛隊上尉隊長，鎮守在總統府前，他雄壯威武、英姿煥發，內心有著一股驕慢的氣息，於四十年後搖身一變，臉上面容多了一分和善，而站立的位置改成守候在臺北慈濟醫院的大門口。

孫玉昆過去看到慈濟人誠心誠意的做事態度，現在他相信這樣一個慈善團體值得自己把心力奉獻，他更相信這個團隊未來能夠帶領自己走一條正確的道路，永遠守護每一位需要關懷的人。【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：李淑慧 臺北報導 2015/10/30）