成為人文真善美志工，對高雄區的李瑞菊而言是件「偶然」的事，因為只是看到慈濟訊息提到的人文真善美志工，好像跟自己的工作一樣，只要動動筆就可以了，她覺得好像可以勝任就報名參加了。

之後，才知道並不是那麼的容易，因為拿著麥克風採訪也是一種學習。尤其要如何引導受訪者說出內心的感受與感動更是一種挑戰，因為很多珍貴鏡頭是不可以重來的，錯過了對事件還有自己都是一種「遺憾」。

發願如願 緣深不怕路遠

1997年，許多學校老師與家長正努力調適「九年一貫教改」，也產生不少擔憂。當右昌國小的同事邀約李瑞菊老師參加慈濟教聯會共修活動，在共修中她學到許多教學方法，也深感受益良多，但卻因家庭因素而沒持續下去。

「只要緣深不怕路遙遠。」瑞菊沒想到自己的慈濟因緣應證了這句話。

2003年8月，媽媽突然在睡夢中往生，雖然有人都說有福報的人才能在睡夢中往生，但當時瑞菊心中仍充滿無解的疑惑。就在此時，同事再次邀約她回到教聯會。這次瑞菊排除萬難，堅定自己的選擇，參加了為期兩年的培訓，還將在慈濟學到的人文帶回校園推動，終於在2005年7月由證嚴上人授證成為教聯會老師。

從教聯會老師受證委員，許多人認為這是理所當然的事，但瑞菊卻發生一段不可思議的插曲。在2005年寒假回花蓮參加教聯會研習，因圓緣時被推舉上臺分享心得，緊張等待上臺的時刻，她發現上臺的每位老師都有發願要當委員，當時的瑞菊對委員沒有很大的概念，在那樣的氛圍下上臺分享時，就跟著也發願要往委員路上走。

沒想到回來之後，看到《2005年春之卷衲履足跡》裡，把瑞菊發願的這一段話記錄進去了，當下她警覺到當委員不能只是說說而已，白紙黑字記錄著說過的話，一定要去做，於是開始募款。募款當然是從自己周圍的同事們募起，第一次開口總是有點困難，也許是平時跟老師們都能結下好緣，當開口希望大家護持慈濟時，沒想到這個第一次還蠻順利的。

無常悄至 生命大考驗

因為一直服務於教職，所以理所當然的承擔文字志工。與她合作過的夥伴對她「快」、「狠」、「準」的文字特質都留下深刻地印象，還有和藹可親、笑臉盈人散發出的人文氣質，讓一起出班的夥伴更能沉著面對挑戰。

談到最難忘的採訪經驗，瑞菊說：「我在想媽媽的往生如果是人生第一個無常的話，我在做人文真善美志工時接觸到的第二個無常，就是有一家六口的命案，這也讓我更加深體會到人生的無常。」

一對父母帶四個孩子去投海自殺，這個事件在採訪過程，她看到一對老人家白髮人送黑髮人那種的痛，讓她久久無法忘懷。這也讓李瑞菊在學校當輔導主任的時候，更加注意到弱勢孩子心理的變化，也常提醒導師要去關愛與觀察班上的孩子。

就在事業與志業順利運轉中，發生了一件晴天霹靂的事情。

大女兒高中畢業那一年，騎機車去撞了別人家的花盆，卻一直沒有告訴媽媽，直到發現自己左腳的疼痛與淤青沒舒緩才講出來。後來到醫院檢查淤青的地方，X光片照出來居然發現長了一個腫瘤。

瑞菊說：「看到醫生開給我的第一張單子上面寫著『惡性腫瘤』，當時我腦筋一片空白，也很迷茫的不斷自問。為什麼？為什麼？我在做慈濟、在做善事，為什麼老天爺對我女兒如此殘忍？」看到女兒在花樣年華時刻承受這樣的痛苦，讓她懷疑自己做好事有什麼用呢？

但是這樣不好的念頭並沒有在心裡面停留太久，首先想到的是找人醫會的洪宏典醫師，洪醫師也給了如果是惡性骨癌要處理的步驟，得到細心又專業的建議，讓瑞菊心頭比較安定。接著就是一整個禮拜的檢查，檢查報告一一出爐，得到的結果讓家人心頭越來越定；而最後的報告就是切片檢驗結果，要在一週後見分曉。

逆境轉彎 願力抵業力

剛好那時臺灣正遭遇了莫拉克颱風襲擊，造成南部很大的災害，全臺慈濟志工動員協助受災鄉親清掃家園，瑞菊當下就想：「與其在家裡等報告，不如就去做志工吧！」所以她跟著大家去了旗山，也到林邊去協助災民清理家園，到林邊的那一天，就是要宣布切片檢驗結果的日子；沒想到那天瑞菊的手機整天都沒響，當時她手上搬運泥沙不及她心裡的沉重，心情複雜得不知如何形容。

直到傍晚回到家打開門，女兒大聲急切地說：「媽媽！醫生說我的腫瘤是良性的，因為媽媽的手機一直打不通，所以沒能聯絡上。」當時瑞菊大叫出來，覺得還是受到老天爺疼惜的，在經歷如此的惡耗，又給了奇蹟似的好消息，當下就發願，要好好在慈濟路上走下去。

承擔人文真善美工作中，除了必須完整記錄還有完稿的壓力，這是每位文字採訪志工要面對的壓力，瑞菊總能在最短的時間內掌握重點快速完成文稿。她表示，在記錄過程中能更深刻體會到「無常」與「惜福」。對於人品典範的採訪記錄，更慶幸自己能走入別人的生命中去分享他們一生中的「精華」，也從中去學習到許多珍貴的人生課題。

「上人曾經告訴我們說：在順境的時候要有無常觀，在逆境的時候要有因果觀，我發願時時提醒自己，做一個聽話的好弟子，跟緊上人的腳步做慈濟，也要為社區留下更多的美善故事。」瑞菊堅定說出自己未來方向。

（文：謝華美 高雄報導2013/01/27）