一床床交疊的牙醫床，從物流車後方昇降板緩緩下來，慈濟志工熟練地將醫療器具紛紛搬進「祥育啟智教養院」內就定位，9月25日慈濟北區人醫會桃園隊在2016年度第二次來為院生義診，義診項目有家醫科、內科、皮膚科、牙科。

安撫院生 各顯妙法

人醫會後勤志工除了要提前將醫療器械運送到目地外，義診時還要協助醫師安撫院生，牙醫診間一排排坐定位等待看牙的院生中，有人直說：「我怕怕！」志工面帶笑容：「不怕！不怕！你最勇敢了，等一下醫生叔叔會給最勇敢的人蓋一個讚喔！」即便對著五十幾歲的院生，志工仍舊用哄小孩的方式對話。

志工葉子伶還巧妙運用一點小戰術，把怕與不怕看牙醫的院生分開來坐，以免害怕的情蓄感染等待看診的院生，在診間雖有幾位情緒不安的院生，但經安撫後都能乖乖的看牙。

以往為院生洗牙時，猶如「重大工程」，常需要七、八個志工幫手幫腳，讓院生看牙醫是件「不簡單的任務」，遇到院生抗拒看牙，醫生得花時間及更大的耐心安撫，目前僅靠醫療要作到溝通似乎是有點難度，所以透過社福機構、志工定期定點關懷是有其必要性，人醫會除了有醫療背景的醫事人員外，還有一群熱血的志工投入，他們來自各行各業經過受訓，在每次的義診活動中穿梭服務。

感受有愛 產生信心

院內有從小到年老的院生，最小五年級，最大六十七歲，每個人有不同的人生故事，「有的被緊急安置、被家暴、也有被性侵……他們剛來到這裡時其實是對人有戒心。」院長呂俊德說起院生的遭遇一度哽咽。但社會還是充滿愛心，有很多社福團體的愛讓院生慢慢對人有了信心。

第二次來當志工的林彥妤就讀長庚大學，曾跟同學們分享來當志工的經驗，因而邀約了十幾位慈青社的同學來帶動院生作團康活動，讓院生快樂、開心。

義診活動中一對年輕夫妻帶著兩個年幼的孩子開著休旅車載來一車的米、醬油、沙拉油、洗衣精、尿布等物資，「這我們做得到的，就付出一下！」太太張培玲謙虛表示，一年兩次固定捐贈，帶著孩子來付出是最好的身教。

雖是半天的義診活動，其事前與事後的準備，志工都需花上一整天的時間，擔任人醫會志工多年的彭珮瑋說：「義診結束，志工們會再把器械運回存放處，我們就回中壢聯絡處消毒器械順便準備下次義診要用的東西。」

一年兩次的義診就在午餐時刻結束，隔著窗戶志工仍可見屋內翹首企盼的眼神，院生正搜尋著剛剛認識的熟悉面孔，沒有心機只有純真。不簡單的任務，期待下次再出發！【更多內容，請參閱慈濟全球社區網】

（文：張素貞 桃園報導 2016/09/25）