二十年前臺灣發生芮氏7.3百年集集大震，在中部沿著車籠埔斷層造成臺中市、前臺中縣、南投縣嚴重災情，東勢災情很嚴重。發生災害時，現任國立屏東大學社工系教授和學生諮商中心主任張麗珠教授，當時正在國外讀書，那一年12月回來臺灣，「以為回來會聽到很多哭聲、聽到抗議的群眾，但都沒有。我看到很多人用自己的錢，把地面先鋪好了，慢慢開始重建了！」
 
9/19日第五屆慈濟論壇專題研討的主題進入「天然災害之復原力與重建」，張麗珠教授，以九二一大地震重建，分享受創嚴重的前臺中縣東勢鎮在其歷程中，客家精神是轉化東勢復甦的核心；他們在過程中，展現出學習、互助和感恩，讓逐漸式微的客家傳統文化再度被看見。
 
百年大震　震醒客家精神
 
當時東勢是個轄內只有約五萬人口的客家山城小鎮，地震後到處是危樓，有上百戶住宅倒塌損毀，東勢王朝社區整個垮下來、校舍也震毀倒塌、橋樑道路斷裂，一夜之間奪走了三百五十八人的姓命，許多親人甚至不知道家屬是否受災。
 
這一震，雖然讓山城小鎮的地標應聲倒下，然腰斬的地標等因媒體關注成為重建亮點，而能在各界的協助下，順利在期限內拆除或重建。社區組織救濟會的居民說：「我這輩子建了這間房子，我不可能買第二棟房子。」另外，大地震是天災，人意外走了，將往生親人名字寫在「921地震紀念公園紀念碑」上，以傳統文化來說，對當地是多大的衝擊和傷害。
 
現在這個公園不太有人去了，很少人會去關注，石碑也被樹和草擋住了，張麗珠主任覺得很可惜。然而，地震也搖醒了昏睡中的客家精神，讓危機成了轉機。對東勢鄉親而言，當外界資源與支援逐漸散去時，也正是他們發揮潛能的時候，也讓逐漸式微的客家傳統文化再度被看見。
 
「東勢社區是我要住的，我在乎的。」從那時開始有客家庄、客家電視臺、客家語言，有十首傳統客家歌曲又回傳回來了，他們發揮吃苦耐勞的精神。社區民眾24小時有人值班、有人去監工重建。
 
東勢國小、國中是慈濟援建的，設計時保留客家傳統文化，建造時讓在地鄉親實際去和志工接觸，一起投入，到現在三層校舍仍很堅固。客家精神支持著他們修復破碎的土地再站起來！
 
張麗珠教授認為，「客家人勤儉持家，那時發現東勢農會存款是最高的。農會是鄉親很重要的部分，開始往前走講到災後重建、減災，要顧到社區民眾自己的責任；『滑倒』是不是要等到政府單位扶起來？他們是不是可以訓練到感恩和給予的部分？重建我自己可以做什麼?」
 
學習互助感恩　以傳統文化重建心靈
 
早期，臺大教授是在辦公室等大家進去找他的，無法想像教授們可以做到在社區從早到晚上和鄉親在一起，像小蜜蜂一樣到各地區去演講。陪社區民眾參與他們的新家入厝，同時拍攝到他們邀請鄉親，很辛苦的走過來的歷程；雖然辛苦，但是鄉親們很開心的一路走過來了。
 
教授們也分析曾經幫受災鄉親心理和生活的重建；因實際參與，所以可以回饋給社區，重新站起來的力量。雖然人們沒有辦法阻擋天災不要來，但是見證如果每個人做好自己的本分，可以把天災降到最低，從這重建中去成長和進步。
 
張麗珠教授相信災害帶來重建與復原力，看到東勢重大災害資料，受災社區居民有很多的研究看人們重大災害的影響——從病理的角度來看重大災害，一定會生病，後來看到危機的當下帶來轉機復原力，看到優勢觀點的概念；社區能量攝取不足時，集體效能怎麼匯集。
 
可能有各醫院、社工等團體競爭這部分，張麗珠說：「很重要的，不是說我喜歡有什麼不可以！」當在地鄉親講到災難故事時的諮商心理治療，救災復原敏感度除了文化靠近連結外，還有其他的客觀因素。
 
重建過程中，立竿見影的建築工程的重建效率，令人讚歎！但心理與生活的重建卻是條充滿辛酸苦辣的漫漫長路。也因為如此，客家的刻苦和硬頸精神再度被激發出來。在外來的專業輔導資源與支援豐沛時，東勢鄉親選擇當海綿，努力充實自己的內在能量；得以在外來資源散去時，有能力互相扶持，繼續勇往直前，一步步重建屬於自己的特色和文化。
 
綜觀言之，張麗珠教授認為東勢鄉親的復原力，展現在一、由受助者轉化為施助者；二、團體自然形成領頭羊與精神領袖；三，善用社群群組維繫訊息的暢通；以及四，社會支持網絡的重建與維繫，而最重要的動力來自——感恩的心。

（演講者：張麗珠　整理：胡淑惠　第五屆慈濟論壇報導　2019/09/19）